検品梱包の映像をWMSから1クリックで！

【クラウドカメラとWMSをはじめとした各種システム・マテハンとつながる】

納品先のお客様からのお問い合わせ対応、お困りではないですか？
違う商品が届いた（テレコ）
商品が足りない
破損・汚損があった
梱包の品質が低い（or 過剰）

現場は手順通りちゃんと作業したのだろうか？それともお客様が間違えている？ 
証跡もなく判断がつかないから作業を止めて実棚で確認したり、自社費用で補填するしかない…

こんなお悩み、「映像」という客観的証跡で解決しましょう！
⇒　お客様への対応を事実に基づいて実施できます
⇒　現場の作業員へ、適切なフィードバックが可能になります

カメラは入れたけど、日々忙しくてお問い合わせ内容に該当する映像を見つける時間がない…
WMSの在庫履歴を確認したり、作業の手を止めて実棚したり…
結局、自社費用で補填する方が早い…

こんなお悩み、WMS連携で解決しましょう！
セーフィーの特許技術であるURLによる動画連携により最小限の開発で、
いつもお使いのWMSから、該当の作業時映像に１クリックでアクセス可能！

佐川グローバルロジスティクス様では、
お問い合わせ対応にかかる時間が1時間から1分に短縮出来ました
ご活用事例紹介：WMSとSafieカメラの連携で物流管理業務の効率化を実現

クラウドカメラの映像データとWMSの連携サービスでは、例えば倉庫へ荷主から問い合わせが入った際に、該当商品の出荷検品の様子を1クリックで簡単に振り返ることができます。実際の作業に問題がなかったかの確認や、問題があった場合は原因の特定や振り返りが容易に可能となります。

連携したいカメラとその工程のタイムスタンプさえあれば、どんな工程や場所でも紐付けることができるため、出荷検品や梱包だけでなく、各種マテハンやWMS以外のシステムとの連携など、様々な活用が可能です。また、記録した映像はAPIで外部のAIツールを使って映像解析なども可能であり、映像での倉庫DXを力強く支援します。

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